Доставка и гарантия

Доставка по Москве и ближнему Подмосковью

Мы рады доставить Вам товары в нашем регионе - Москва и ближнее Подмосковье собственной курьерской службой, которая обеспечит минимальные сроки доставки, качественное обслуживание и внимание к нашим покупателям.

Сроки. Доставка осуществляется по Москве или ближнему Подмосковью в день заказа (в случае поступления к нам Вашего заказа до 15 часов дня), либо же на следующий день после оформления заказа или в любой удобный для Вас день недели. В указанный интервал времени покупателю необходимо находиться по адресу доставки, а контактные телефоны покупателя должны быть доступны.

Мы доставим товары по указанному Вами при оформлении заказа адресу. Все заказанные Вами в нашем магазине товары доставляются непосредственно в Вашу квартиру, дом, офис (за исключением иногородних заказов, доставляемых через сторонние транспортные компании). В случае, если доставка осуществляется курьерской компанией СПСР, доставка производится "от двери до двери", за исключением тех случаев, когда отправление можно забрать в региональных представительствах СПСР.

Стоимость. Доставка по Москве (в пределах МКАД) - 350 рублей. Цена доставки в населенные пункты, определяется из расчета 20 руб. за км. от МКАД, в зависимости от удаленности от Москвы. Точную цену назовет Вам наш менеджер, определив для Вас расстояние по карте.

Перед выездом сотрудники нашей курьерской службы свяжутся с Вами по телефону и известят о времени своего прибытия. Если связаться с Вами не удается, время исполнения заказа переносится на более поздний срок, либо на другую дату. С иногородними покупателями связь может быть осуществлена по указанному покупателем контактному адресу электронной почты. Будьте готовы ответить нам, спасибо!

Вы получите заказанный товар в заводской упаковке. Товарная упаковка может иметь следы вскрытия, так как вся техника, отправляемая Покупателю, проверяется нами перед отправкой в обязательном порядке - этим мы гарантируем его качество, мы продаем только высококачественные товары.

Знайте, что представители службы доставки обязаны по Вашему требованию освободить технику от упаковки и дать возможность Вам самостоятельно произвести тщательный осмотр товара на предмет отсутствия механических повреждений и комплектации - это Ваше право и мы ценим это. В случае Вашего отказа от вскрытия упаковки и осмотра товара, экспедитором делается соответствующая отметка в сопроводительных документах. После этого дальнейшие претензии со Вашей стороны о возможных механических дефектах или неполной комплектации техники не принимаются.

Доставка по России

Мы охватываем всю территорию Российской Федерации при доставке товаров. Доставка в города России осуществляется транспортной компанией Экспресс-почта "СПСР" (www.cpcr.ru) на основании действующих тарифов данной курьерской компании.

Стоимость. Ориентировочная стоимость и срок доставки зависят от региона и рассчитываются при оформлении заказа. Вы можете увидеть их при оформлении заказа на нашем сайте, выбрав регион и город в своей Корзине заказов.

Отправка заказа в другие города осуществляется факту поступления средств на наш расчетный счет. Для точной и своевременной отправки вашего заказа убедительно просим выслать на наш адрес электронной почты копию платежного документа или сообщить нам о факте оплаты по телефону. Отправка заказа производится после полной оплаты выставленного счета. Расходы по доставке заказа включаются в счет отдельной строкой.

Что Вам будет необходимо для получения товара? Для получения товара, доставляемого через транспортную компанию, необходим паспорт (для физических лиц) или доверенность от организации-грузополучателя.

Мы благодарим Вас за приобретение товара в нашем интернет-магазине Videostyle.ru. Обращаем Ваше внимание на то, что в момент заключения договора купли-продажи товара Вам была выдана документация, содержащая всю необходимую информацию о товаре с учетом требований Закона РФ "О защите прав потребителей". Внимательно посмотрите на товарный чек, там Вы увидите название юридического лица, его адрес, название товара, цену.

Инструкции и гарантия. В инструкции (руководстве) по эксплуатации изложены основные потребительские свойства товара, указан изготовитель и страна- производитель товара, изложены правила и условия эффективного и безопасного использования товара, его размеры, габариты и т.д.

Сервис. В гарантийном талоне указан гарантийный срок и название (адреса, телефоны) сервисных центров, куда Вы сможете обратиться в случае обнаружения в товаре дефекта.